Kargo politikası

1) Kargoya Teslim Süresi (Hazırlık Süresi)

  • Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlık aşamasına alınır.

  • Standart ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kişiye özel/üretim gerektiren ürünlerde (özel ölçü, özel renk, özel dikim vb.) kargoya teslim süresi, sipariş detayına göre değişebilir ve müşteriye ayrıca bildirilir.

Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.

2) Kargo Firması ve Teslimat

  • Gönderimler anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır.

  • Teslimat süresi, alıcının bulunduğu il/ilçe ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden (hava koşulları, yoğunluk, bölgesel dağıtım vb.) doğabilecek aksaklıklarda destek sağlanır ancak teslimat süresi garanti edilemez.

3) Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti (varsa), ödeme ekranında sipariş öncesinde açıkça gösterilir.

  • Dönemsel kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir. (Kampanya şartları ayrıca duyurulur.)